招聘信息
保定蠡县万核亲子鉴定咨询处诚聘以下岗位，欢迎有志之士加入我们的团队！
客服专员
学历要求：大专及以上
经验要求：1年以上
岗位职责：
- 整理客户常见问题，完善知识库
- 通过在线客服、微信等渠道处理客户咨询
- 处理客户投诉和建议，维护客户满意度
- 跟进客户鉴定进度，及时反馈结果信息
- 定期回访老客户，维护客户关系
- 完成上级交办的其他工作
任职要求：
- 有耐心，能承受一定工作压力
- 声音甜美，普通话标准
- 熟悉CRM系统或有使用经验优先
- 打字速度快，能同时处理多个会话
- 责任心强，工作积极主动
- 具备良好的服务意识和沟通技巧
福利待遇：
内部培训
带薪年假
下午茶
五险一金
年终奖
节日福利
内容编辑
学历要求：本科及以上
经验要求：1-2年
岗位职责：
- 收集整理行业动态和政策法规变化
- 协助制作宣传册、服务手册等资料
- 撰写软文和推广文案
- 配合SEO优化，提升网站搜索排名
- 撰写亲子鉴定科普文章、行业资讯、客户案例等
任职要求：
- 文笔流畅，具备良好的文字功底
- 有新媒体编辑或SEO内容写作经验优先
- 了解基础的HTML和图片处理
- 新闻、中文、生物、医学等专业优先
- 对医疗健康领域感兴趣
- 学习能力强，能快速掌握专业知识
福利待遇：
带薪年假
五险一金
职业规划
节日福利
团建活动